En el correo tradicional, añadir tu firma al final del escrito, es la forma adecuada de terminar. De esta forma, al hacernos cargo de la autoría, transmitimos transparencia y confianza. Por eso, en el correo electrónico, también debemos actuar de manera similar. Y, aunque el formato no sea el mismo, existen otras opciones disponibles.
Es cierto que en los emails no se suele incluir una firma manuscrita. No obstante, existen otras alternativas. Así, será útil incluir por ejemplo una frase de despedida o tu nombre y teléfono. Leer más
La obtención de analíticas efectivas resulta un factor clave para conocer el éxito de nuestra estrategia y, si los resultados se obtienen en forma de tableros visuales, mejor que mejor. Pues bien, ésto es lo que nos ofrece Hootsuite, cuadros de mando con los principales KPIs.
Accede al área de Analíticas mediante el botón del gráfico situado en la barra lateral izquierda. A continuación, escoge Tableros, en el menú superior. Después, pulsa el botón verde Nuevo tablero que aparece arriba a la derecha. Leer más
PowerPivot, lo decimos una y otra vez, es una herramienta muy potente para trabajar con gran cantidad de datos. Su potencia radica, entre otros factores, en la posibilidad de trabajar con más de 1.000.000 de registros.
Como siempre, si quieres poner en práctica las explicaciones, puedes utilizar el paquete de ejemplo Contoso de Microsoft. Leer más
La responsabilidad es un factor que asumimos de manera implícita con los demás.
Por ejemplo, si una organización contrata a alguien, espera que la persona sea responsable. Es decir que llegue a su hora, que realice el trabajo con eficiencia… De manera similar, si encargas un proyecto a un profesional o a una empresa, lo demandado es que lo ejecute bien y en el plazo previsto. Por desgracia, con frecuencia no es así.
Cuando los demás ya te conocen y sabes que trabajas bien, tu responsabilidad será reconocida y estará asociada a tu marca personal. Sin embargo, ¿qué puedes hacer cuando buscas trabajo o nuevos proyectos? Leer más
Eso es lo que, por desgracia, aún piensan muchas personas en relación a las RRSS. Sin embargo, la realidad es distinta, y el social selling es posible.
Como cualquier profesional del sector puede afirmar, lo primero es definir una buena estrategia. Lógicamente, también hay que llevar a cabo una buena gestión de las diferentes cuentas.
Así, podemos encontrar empresas que tienen una buena exposición, publican periódicamente, cuidan los contenidos que comparten… Sin embargo, en muchos casos, podemos afirmar que no es posible generar negocio por una mala atención al cliente real o potencial.