Luego dicen que las RRSS no generan ventas
Eso es lo que, por desgracia, aún piensan muchas personas en relación a las RRSS. Sin embargo, la realidad es distinta, y el social selling es posible.
¿Qué tengo que hacer para vender a través de las redes sociales?
Como cualquier profesional del sector puede afirmar, lo primero es definir una buena estrategia. Lógicamente, también hay que llevar a cabo una buena gestión de las diferentes cuentas.
Así, podemos encontrar empresas que tienen una buena exposición, publican periódicamente, cuidan los contenidos que comparten… Sin embargo, en muchos casos, podemos afirmar que no es posible generar negocio por una mala atención al cliente real o potencial.
Consulta las analíticas de Twitter de cualquier cuenta
Twitter, desde su propia aplicación, nos proporciona analíticas nativas con las que podemos hacer un buen seguimiento de nuestra estrategia. Sin embargo, la pregunta es ¿cómo podemos conocer las analíticas o estadísticas de otras cuentas en Twitter?
Una aplicación útil
Los motivos para estar al tanto de lo que sucede con otros perfiles pueden ser variopintos. Por ejemplo, es posible que nos interese saber cómo actúa nuestra competencia. Aunque, también puede ser interesante visualizar el análisis para aprender de los mejores. En cualquiera de los casos, Twitonomy puede ayudarnos.
Esta aplicación, nos permite conocer, vigilar o espiar lo que otras cuentas hacen en Twitter y además lo puedes probar con su versión gratuita. Leer más
Instagram, una herramienta para detectar el acoso escolar
Por desgracia, cada vez es más frecuente encontrarnos noticias referentes al acoso escolar. Ante estos casos, los centros deben estar preparados para responder adecuadamente.
Aunque puedan existir protocolos de actuación particulares, los gobiernos autonómicos pueden y deben actuar. Por ejemplo, la Junta de Andalucía ha editado diferentes materiales que sirven de ayuda a los centros educativos. Sin embargo, no es suficiente. Leer más
Nuevas opciones para la cabecera de Facebook
Hace ya algún tiempo, Facebook innovó con la posibilidad de insertar un vídeo en la zona de cabecera de las fanpages. Una de las firmas que ha aprovechado dicha oportunidad es Zara:
Nueva opción para la cabecera
Sin embargo, parece que el formato vídeo no ha tenido mucha implantación y Facebook está ofreciendo otras alternativas. En algunas páginas, está empezando a aparecer la opción Crear presentación.
Al seleccionar esta opción, aparece un cuadro de diálogo con una opción premarcada: Permite que Facebook elija tus fotos. Así, la red propondrá 5 imágenes distintas que podemos arrastrar y colocar para que se vean bien. Leer más
Aprovecha las ofertas de Facebook
Mid Season, Black Friday, Cyber Monday, rebajas de verano o de invierno, el caso es que estamos rodeados de Ofertas que las empresas idean para captar clientes.
A la hora de lanzar una promoción podemos escoger entre distintos soportes, entre ellos la página de Facebook. Así que vamos a aprovechar la oportunidad que esta red nos brinda para ver el proceso de creación. Leer más
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