Últimas entradas de Twitter

PorLucía Montero Rodríguez

Si estás en las Redes Sociales, AVISA

Hoy en día, la mayoría de profesionales independientes, así como empresas de distintos tamaños y diferentes sectores económicos son conscientes de la necesidad de estar presentes en una o más redes sociales.

Lógicamente, este hecho no implica estar en todas o sólo en las más populares, sino que habrá que tener presencia en aquellas redes sociales en las que estén tus clientes reales y/o potenciales.

Es un hecho ya habitual que la mayoría de las webs incluyan iconos sociales o enlaces directos a  los perfiles correspondientes como forma de propiciar la visita a las redes sociales y así crear comunidad.

Iconos sociales en la web Leer más

PorLucía Montero Rodríguez

Participar en Twitter desde el aula

Ufffff, Participar en Twitter desde el aula… A priori, puede que haya personas que piensen que estamos locos. ¡Cómo vamos a dejar que los alumnos utilicen el móvil en clase para interactuar en las redes sociales!

Pues bien, esa es precisamente la propuesta que el profesor de FP José Miguel García Prados del I.E.S. Cartuja de Granada lanza  a sus alumnos desde hace varios años; y lo plantea  muy bien, promoviendo un uso responsable de las redes y proponiendo actividades innovadores e interesantes, todo un docente 2.0.

Es posible usar las redes sociales en el aula Leer más

PorLucía Montero Rodríguez

Atención al cliente en Twitter

Hace algún tiempo un estudio realizado por la empresa Iterak nos decía que más de la mitad de usuarios de Twitter esperan que se les responda en un plazo máximo de 3 horas.

Aunque es cierto que este dato era aplicable para empresas del ámbito de las telecomunicaciones y no extrapolable a cualquier organización, también lo es que en la actualidad este aspecto cobra cada vez más relevancia para nuestros clientes reales o potenciales. Queremos que las empresas nos respondan en tiempo y forma correctas y sintiendo que realmente nos tienen en cuenta. Leer más

PorLucía Montero Rodríguez

5 malas prácticas en Twitter

Ya sea por total desconocimiento o por pecar de novato/a en el uso de Twitter, muchos usuarios cometen a diario errores que no sólo no favorecen su reconocimiento, sino que además promueven que en ocasiones se deje de seguirles.

1 – No cambiar la foto y dejar que un huevo te represente

Salvo que seas una marca con un logo reconocible, ¡identifícate! La gente necesita saber con quien conversa.

Perfil de usuario Twitter sin foto Leer más