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PorLucía Montero Rodríguez

Mejora la gestión de tus contactos en Facebook

Aprende a controlar de manera eficaz tus contactos de FacebookSiempre empezamos con buenas intenciones

A medida que nuestro perfil de Facebook crece, y digo bien perfil, se hace más difícil gestionar todos los contactos que vamos haciendo. Te suena esta situación ¿verdad?

Es posible que al principio crearas una cuenta para comunicarte con familiares y amigos. Pero seguramente, con el paso del tiempo, hayas incluido compañeros de trabajo u otros contactos profesionales… y no siempre te interesará que todo el mundo vea lo que comentes. Para poder limitar la visión de tus publicaciones a determinados colectivos, primero será necesario organizar tu grupo de amigos.

Pon tus contactos en orden

Listas habituales de contacto en FacebookHabitualmente Facebook nos ayuda a dicha tarea,  preparando algunas listas de antemano: Conocidos, Familiares, Amigos, Mejores amigos…

Así, sólo será necesario posicionarse sobre la persona adecuada, y escoger la lista que interese en cada momento. Lo puedes hacer directamente si aparece en el menú o bien mediante la opción Agregar a otra lista…

 

¿Y si la lista que necesito no existe? No pasa nada, porque Facebook te permitirá  agregar las que necesites. Para hacerlo entra en la opción que acabamos de comentar y desplázate hacia el final de las propuestas. Allí aparecerá el enlace para crear una Nueva lista directamente. Por ejemplo, Profesionales Clientes. Luego, sólo tendrás que ir asignándola a los contactos adecuados.

Opción para crear una Nueva lista en Facebook

Controla quién ve tu publicación

Supongamos por ejemplo que este fin de semana has ido de boda con la familia. Lo normal, después de un acontecimiento de este tipo, es compartir algunas fotos y etiquetar a las personas. Sin embargo, no quieres que los contactos de trabajo vean este contenido.

En tal situación, comienza creando la publicación de manera habitual, pero antes de pulsar Publicar haz clic en el desplegable que tengas a la derecha del apartado Noticias.

Cómo limitar el pública de tus posts en Facebook

Si te fijas en la imagen, la clave está en la opción Amigos excepto…. Con ella podrás añadir las listas o contactos que no deberán ver este contenido en concreto. También es interesante saber que, si le das a Más…, tendrás a tu alcance opciones adicionales para limitar el alcance de tu contenido.

Con esta sencilla técnica tendrás más poder sobre tus contactos y publicaciones y además podrás gestionar mejor tu marca personal/profesional.

PorLucía Montero Rodríguez

La cámara de Facebook, una oportunidad para tu marca

La cámara de Facebook, una oportunidad para tu marcaPor si no te habías dado cuenta aún, vivimos en la era del selfie. Obsesionados por mostrar nuestro mejor yo, las aplicaciones y redes visuales cada día ganan más adeptos. De ahí que la cámara de Facebook, disponible en su versión móvil, no quiera quedarse atrás.

Lo natural no se lleva, aplica un efecto

Desigual en la cámara de FacebookEn abril del año pasado, Facebook lanzaba Camera Effects Platform. La idea era crear una plataforma que pudieran aprovechar los artistas y desarrolladores. Así, rápidamente empezamos a ver en la red fotos con carita de oso, conejito…

Sin embargo, en el momento en que se detectó el boom, otros elementos quisieron sumarse a la iniciativa.

En algún momento, hemos podido comprobar efectos de cámara de Lego, la película, la serie The walking dead o incluso el artista Bruno Mars.

Pero incluso empresas que se dedican a la venta, como Desigual también se han sumado a esta iniciativa.

Dale utilidad a la cámara de Facebook

Como puedes comprobar este último ejemplo está simpático pero… ¿realmente beneficia a la marca? Es cierto que al publicar la foto, según el alcance que tenga la cuenta, el nombre sale reflejado, pero traducir eso en conversión real es muy difícil.

No obstante, hay un sector que parece encontrar en la cámara de Facebook un buen punto de partida, el de la cosmética. En la actualidad, existen efectos disponibles de marcas como Dior, Estée Lauder y Séphora. Estas iniciativas se supone que mejoran tu rostro aplicando diferentes cosméticos pero, como puedes comprobar, los resultados son mejorables.

Ahora bien, de las tres, sólo Dior y Séphora incluyen su nombre en la imagen. Además, el efecto de la primera no se ve del todo real, sino más bien es para jugar. Por otro lado, tanto Estée Lauder como Séphora permiten hacer cambios y probar diferentes combinaciones. Pero sólo es esta última, la que indica el tono del producto aplicado. En consecuencia, si realmente te ves bien con la propuesta, te podría interesar comprarlo.

Esta técnica sí permite el social selling mediante la cámara de Facebook

Pero no lo hace de manera directa, y tendrías que ir a la web o a la tienda física por tu cuenta. Por lo tanto, deberemos seguir las actualizaciones esperando que, en momento, se pueda añadir un enlace directo a la tienda online.

PorLucía Montero Rodríguez

Nuevas opciones para la cabecera de Facebook

Hace ya algún tiempo, Facebook innovó con la posibilidad de insertar un vídeo en la zona de cabecera de las fanpages. Una de las firmas que ha aprovechado dicha oportunidad es Zara:

Vídeo de cabecera en la fanpage de Zara

Nueva opción para la cabecera

Crea presentación para cabecera en FacebookSin embargo, parece que el formato vídeo no ha tenido mucha implantación y Facebook está ofreciendo otras alternativas. En algunas páginas, está empezando a aparecer la opción Crear presentación.

Al seleccionar esta opción, aparece un cuadro de diálogo con una opción premarcada: Permite que Facebook elija tus fotos. Así, la red propondrá 5 imágenes distintas que podemos arrastrar y colocar para que se vean bien.

Cabecera con presentación personalizada

También es posible crear una opción más personal. Para ello, haz clic en cada uno de los lápices que aparecen en la parte superior. A continuación, escoge o sube una nueva imagen. Y, si lo deseas, mueves las fotos superiores para establecer un nuevo orden.

Presentación de cabecera

Cuando tengas las cinco imágenes ajustadas y listas, sólo quedará hacer clic en Guardar. El resultado puedes comprobarlo en la fanpage Parque Hacienda San Antonio.

Una buena idea para las empresas

Con esta opción, las organizaciones pueden mostrar sus artículos o servicios más destacados. Además, como todavía no está estandarizado su uso, ahora mismo resulta algo novedoso y llamativo.

Comprueba ya si puedes utilizar una presentación como cabecera en tu fanpage

 

PorLucía Montero Rodríguez

Aprovecha las ofertas de Facebook

Ofertas de FacebookMid Season, Black Friday, Cyber Monday, rebajas de verano o de invierno, el caso es que estamos rodeados de Ofertas que las empresas idean para captar clientes.

A la hora de lanzar una promoción podemos escoger entre distintos soportes, entre ellos la página de Facebook. Así que vamos a aprovechar la oportunidad que esta red nos brinda para ver el proceso de creación.

Ofertas en Facebook

Dependiendo del tipo de fanpage que tengas, es posible que veas el acceso directamente como un icono en la zona de publicación. De lo contrario, haz clic en Evento, Producto + y escoge la opción Crea una oferta.

Nuevos tipos de publicaciones en Facebook

Definición y Configuración

Comienza añadiendo un titular llamativo e indica la fecha de caducidad de la oferta. Una de las características más relevantes que tiene el sistema de Facebook, es que avisa automáticamente a los usuarios que la hayan guardado cuando se acerque la fecha de vencimiento. en consecuencia, no pases por alto esta oportunidad.  A continuación, inserta una o más fotos atractivas.

Ahora toca decidir dónde será de aplicación la oferta, Tienda o Internet. Si escoges esta última opción, deberás indicar la URL de la web en la que se podrá canjear.

Ya tenemos la oferta casi lista pero faltan dos datos importantes. Por un lado, el código promocional que puede tener 20 caracteres y que en nuestro caso podría ser MIDESAYUNOGRATIS. Y por otro, las condiciones legales para poder beneficiarse. Por ejemplo: Aplicable sólo para reservas efectuadas con un mínimo de 15 días de antelación sobre la fecha de llegada.

Si ya lo tienes todo preparado, es el momento de pulsar el botón Publicar. Facebook en principio mostrará la oferta como una publicación normal pero al hacer clic el usuario podrá ver todos los datos completos. Revisa la imagen para ver cómo ha quedado la muestra que hemos realizado.

Resultado de publicar una oferta en Facebook

¡No esperes más y empieza a crear tus ofertas en Facebook!

PorLucía Montero Rodríguez

Facebook te hace una propuesta en tu cumpleaños

Los usuarios de Facebook sabemos que a los administradores de esta red le gustan las ocasiones especiales, especialmente los cumpleaños. Pero desde agosto, la red de Zuckerberg, da un paso más.

Facebook tiene una propuesta para tu cumpleaños

Si tienes cuenta en Facebook y el aniversario de tu nacimiento se acerca, es probable que recibas una notificación similar a la siguiente.

Facebook tiene algo para ti por tu cumpleaños

Como ves, la idea es que tus amigos y familiares no te den regalos.En su lugar, pueden donar el importe correspondiente a una ONG.

Si te parece buena idea, empieza por hacer clic en la opción situada en la parte inferior: Seleccionar una organización sin ánimo de lucro. Entonces, Facebook te mostrará la lista de organizaciones disponibles.

Elige la ONG para tu cumpleaños

Tras ver la imagen, está claro que está función no está pensada para el público español. Sólo hay dos ONGs, Save the children España y Cáritas. Para no quedarme en el listado inicial, estuve buscando Educo y Médicos sin fronteras. Por desgracia,

Pero bueno, sigamos. Al escoger una de ellas, el siguiente paso es configurar la acción. Puedes personalizar desde el título, hasta el objetivo económico a conseguir. Todo ello, hasta una fecha máxima.

Dona la recaudación de tu cumpleaños
Parece que el sistema tiene buenas intenciones, pero aún queda margen de mejora. Por ejemplo, añadiendo más organizaciones. También sería interesante que, para mayor transparencia, indicarán si todo lo recaudado llega a la ONG.

En cualquier caso, las causas solidarias siempre son bienvenidas.