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PorLucía Montero Rodríguez

Consulta las analíticas de Twitter de cualquier cuenta

Conoce las analíticas de tu competencia en TwitterTwitter, desde su propia aplicación, nos proporciona analíticas nativas con las que podemos hacer un buen seguimiento de nuestra estrategia. Sin embargo, la pregunta es ¿cómo podemos conocer las analíticas o estadísticas de otras cuentas en Twitter?

Una aplicación útil

Los motivos para estar al tanto de lo que sucede con otros perfiles pueden ser variopintos. Por ejemplo, es posible que nos interese saber cómo actúa nuestra competencia. Aunque, también puede ser interesante visualizar el análisis para aprender de los mejores. En cualquiera de los casos, Twitonomy puede ayudarnos.

Con Twitonomy puedes espiar a tu competencia en Twiter

Esta aplicación, nos permite conocer, vigilar o espiar lo que otras cuentas hacen en Twitter y además lo puedes probar con su versión gratuita.

Puesta en marcha

El primer paso es abrir su web y conectar con tu cuenta en Twitter con el botón Sign in. Como es habitual, al hacer la conexión, habrá que dar la autorización correspondiente.

Lo interesante, se sitúa en la zona superior derecha de la pantalla. Concretamente, en la zona Analyze a Twitter profile. Como puedes ver en la imagen, Twitonomy propone nuestra propia cuenta, pero también da la opción de añadir otra diferente. Nosotros vamos a hacer la prueba con la de la propia aplicación, es decir, @TwitonomyApp.

Analiza cualquier cuenta de Twitter con Twitonomy

Para conocer los datos, escribimos el nombre del perfil en el cuadro de la derecha y pulsamos Intro o Return para obtener los resultados.

¿Qué analíticas ofrece Twitonomy?

En la parte superior izquierda de la pantalla, la aplicación muestra una visión general del perfil, al que se le añaden los ratios de seguidores /seguidos y el de listas. Si seguimos hacia la zona inferior, ya podemos ver todas las analíticas que ofrece: Tuits/día, Retuits, Menciones…

Analíticas con Twitonomy

Tras el Historial de tuits, tenemos diferentes apartados relacionados con los usuarios que interactúan con la cuenta, así como los hashtags más utilizados.  Tras los tuits más retuiteados y que más han gustado, Twitonomy también ofrece datos acerca de los días, las horas y las plataformas.

Analíticas adicionales de Twitonomy

Más datos a tu alcance

En la zona de la derecha, aparecen desplegables referentes a los últimos Tuits publicados, seguidores, seguidos, Me gusta y listas. Sin embargo, la información que aparece puede tener algún error, ya que Twitonomy no da estos datos en tiempo real, por lo que puedes ver un poco de desfase temporal. A pesar de este hecho, podemos concluir que…

…las analíticas de Twitonomy sí resultan útiles para detectar puntos clave en otras cuentas de Twitter

PorLucía Montero Rodríguez

Monitorizar es la clave para comprender

Monitorizar es la claveMonitorizar, observar, escuchar… acciones fundamentales en el día a día para estar al tanto de todo lo que sucede en los medios sociales y poder reaccionar de manera rápida y concreta.

¿Qué consigo al monitorizar con BuzzSumo?

De manera genérica, el área de monitorización  ofrece al usuario diversas ventajas; de una forma más concreta, Buzzsumo posibilita:

  • obtener alertas en tiempo real o como resumen periódico ,
  • separar el polvo de la paja, aplicando filtros que permitan focalizar temas o sitios muy populares,
  • comparar tu progreso con el de tu competencia y exportar el resultado con un informe PDF,
  • descargar las menciones para realizar un estudio posterior y exportar el contenido a fuentes RSS.

Como ves una amplia gama de posibilidades que harán nuestro día a día más sencillo, pero empecemos con un primer paso.

Crea alertas para no poderte nada de lo que te interese

Esta será la primera acción a ejecutar cuando entres en el área de monitorización con Buzzsumo, y el catálogo de opciones disponibles es interesante. Además, ten en cuenta que, dependiendo de la opción que escojas, BuzzSumo mostrará opciones adicionales.

Qué te gustaría monitorizar

¿Qué te gustaría monitorizar?

Para explicar el funcionamiento supongamos que queremos controlar las menciones que recibe Canal Sur con relación a la serie Brigada de fenómenos. Los pasos que tendrás que seguir serán los siguientes:

  • Hacer clic en Brand Mentions
  • Escribir la marca; en este caso, Canal Sur
  • Añadir palabras clave adicionales (opcional). Añadimos Brigada y fenómenos
  • Excluir los resultados con determinadas palabras clave (opcional). Añadimos programación para dejar fuera los avisos de emisión.
  • Establecer los idiomas a controlar (opcional). Escogemos Spanish (español)
  • Excluir dominios de los resultados (opcional). Indicamos http://www.canalsur.es/
  • Escoger el modo de alerta (por email en tiempo real, diario o sin alerta por email)
  • Finalizar.

Tras comprobar los datos especificados, BuzzSumo expone en pantalla una gráfica en la que puedes ver los resultados para hoy, la última semana o el último mes.

Alerta brigada de fenomenos canal sur

A continuación, aparecen las fuentes que incorporan los términos a rastrear y este listado, se puede ordenar por la fecha de publicación o el número de veces que se comparte de forma global o específica para una determinada red.

Listado de la alerta de brigada de fenomenos

Compara datos entre competidores

Mediante Competitor Mentions puedes analizar las menciones que se producen en lo que se refiere a tu competencia e incluso efectuar comparativas, como la que ahora mostramos entre El Correo de Andalucía y el Diario de Sevilla.

Comparativa de menciones entre El Correo de Andalucia y el Diario de Sevilla

Comparativa de menciones entre El Correo de Andalucia y el Diario de Sevilla

Detecta oportunidades en tu web

Con la opción de alerta Content From a Website, puedes indicar a BuzzSumo que muestre los contenidos que se comparten X o más veces; de esta forma podrás conocer de primera mano qué material de tu sitio web tiene más aceptación entre tu audiencia.

¿Y la opción Keyword Mentions?

Es similar a la anterior, pero viene mejor cuando queremos controlar expresiones concretas; por ejemplo “brigada de fenómenos“. En tal caso, sí utilizamos la alerta Keyword Mentions  con Exact match (búsqueda exacta) para que localice la expresión con las tres palabras seguidas, pudiendo además indicar coincidencia de mayúsculas y minúsculas.
Alerta brigada de fenomenos por keywords

Si te fijas en la imagen, ahora obtenemos más resultados; eso quiere decir que la serie Brigada de fenómenos se menciona más de manera individual sin asociarla a Canal Sur.

Controla quién enlaza con una web determinada

Con Backlinks podemos ver quién está enlazando con un determinado sitio web, de manera global, apuntando a un subdominio o a cualquier página del sitio, de esta forma podemos construir una buena estrategia de enlaces.

No te pierdas nada de tus autores preferidos

Por último, An Author te permitirá controlar todo el contenido producido por los autores que prefieras seguir y así poder leer todo lo que genere.

Tips a tener en cuenta con las alertas

BuzzSumo es sensible a las letras con/sin acentos y para comprobarlo puedes crear la misma alerta anterior con una pequeña variación; es decir, en lugar de monitorizar fenómenos, indican fenomenos.

Cuando estamos consultando alguna de las alertas creadas, el botón Compare situado debajo del gráfico inicial, permite añadir otras alertas del resto que estén disponibles.

Sólo una cosa más, no te preocupes por los parámetros establecidos,  ya que si más tarde cambias de opinión, podrás modificar o eliminar las alertas generadas en cualquier momento desde el panel de control.

PorLucía Montero Rodríguez

Investiga a la competencia con Buzzsumo

logo buzzsumo cuadradoEn el mundo del Social Media existen multitud de herramientas, pero encontrar una que cumpla con todos los requisitos que buscas en determinadas ocasiones puede resultar complicado, por eso cada vez estoy más contenta de haber descubierto BuzzSumo.

Controla que es lo que tú haces bien y también tu competencia

BuzzSumo es una completa aplicación web, pero que también está disponible como extensión para Chrome y que además permite el trabajo en equipo, así que tras estudiar la información disponible en su web y evaluar los diferentes planes, me he dado de alta para probar la versión PRO.

Formulario para probar Buzzsumo PRO

Formulario para probar Buzzsumo PRO

Durante el procedimiento de alta, BuzzSumo solicitará tus datos personales incluyendo tu web, y ya durante este proceso te da la posibilidad de añadir hasta 3 dominios de tu competencia, aunque puedes saltar este paso y rastrear después lo que te interese directamente desde el panel de control.

Una vez completadas todas las fases del alta, el propio programa te mostrará a grandes rasgos las características y posibilidades de sus tres grandes áreas de trabajo:

Investigación – Research

Como apuntan en su web, BuzzSumo sirve para:

  • encontrar el contenido más compartido con relación a un tema o dominio concretos,
  • localizar historias que pueden convertirse en virales,
  • identificar formatos de contenido ganadores y
  • analizar qué funciona para tu competencia.

Amplificación – Amplification

Para destacar es necesario contar con una buena estrategia para promover y distribuir el contenido, y en este sentido con BuzzSumo puedes:

  • identificar a influencers que te ayuden a amplificar nuestro contenido,
  • ver quién está compartiendo el contenido de nuestra competencia,
  • crear audiencias concretas a las que mostrar nuestro contenido.

Monitorización – Monitoring

Y como la escucha social debe formar parte de tu día a día, BuzzSumo permite:

  • controlar el rendimiento de nuestro contenido, de nuestra marca y de la competencia,
  • monitorizar dominios para descubrir contenido viral,
  • ser el primero en enterarse de qué sucede mediante las alertas por email,
  • descartar el ruido e ir al grano.

Como ves, la aplicación puede dar mucho de sí y por eso hoy sólo nos vamos a centrar en el área de Investigación, pero no te preocupes porque en próximos artículos analizaremos tanto Amplificación como Monitorización.

Content research

Most shared

Muestra el número de veces que el contenido de una web o blog se ha compartido a través de los distintos canales, pudiendo aplicar filtros por fecha, idioma, dominios y/o tipo de contenido.

Estadisticas de contenido compartido

Estadísticas de contenido compartido

Y, aunque en principio, te propone la web que hayas escrito al darte de alta, puedes rastrear cualquier URL, expresión, tema, hashtag… y efectuar búsquedas avanzadas, así como además guardar el resultado obtenido.

Busquedas avanzadas con Buzzsumo

Opciones de búsqueda avanzada

Los resultados se pueden exportar en formato Csv, Excel o PDF y en cualquier momento puedes crear una alerta con lo que te interese.

Trending Now

Muestra las tendencias actuales o el contenido más compartido en un periodo determinado de tiempo, pudiendo filtrar por temas o países (aún en fase beta y con pocas posibilidades). Además, si el tema que buscas no está en la lista disponible, puedes crearlo y añadirlo.

Contenido de marketing mas compartido

Contenido de marketing mas compartido

A esta función le veo mucho potencial, aunque si buscas sólo contenido en castellano tendrás que esperar un poco más.

Backlinks

Ideal para controlar quien enlaza con un sitio web de forma global o apuntando a una de las páginas en concreto; además, si un dominio genera varios enlaces puedes ver los resultados de manera global o detallada, como prefieras.

Enlaces a Hootsuite

Enlaces que recibe la web de Hootsuite

Content Analysis

Esta pestaña está dividida en tres áreas diferentes: la primera, Content Analysis, y sirve para ver cómo es el contenido de una web o tema específico, mostrando cómo se comparte por tipo, red, fecha, longitud del contenido…

Veces que se comparte cada tipo de contenido

Número de veces que se comparte cada tipo de contenido

La segunda ficha, Domain comparison, es muy útil permitiendo comparar el contenido de dos dominios; por ejemplo en la imagen puedes ver algunos de los datos que se obtienen al analizar Hipercor vs Carrefour.

Hipercor vs Carrefour

Comparativa Hipercor vs Carrefour

Por último, Top Authors, nos permite descubrir los autores más relevantes en lo que se refiere a cualquier tema o dominio, muy práctico si deseas establecer una acción basada en personas influyentes.

Facebook Analyzer

Disponible sólo para agencias, permite analizar tanto fanpages como palabras claves dentro de Facebook, con la posibilidad de aplicar filtros de fechas, titulares, idiomas, tipos de estado… Además, el resultado se puede ordenar por interacciones, me gusta, comentarios…

Media de engagement por dia

Media de engagement por dia

Conclusión

Fíjate que sólo nos hemos parado a analizar una de las líneas que nos ofrece Buzzsumo, y la cantidad de información práctica que podemos obtener es brutal, así que presta atención para no perderte los próximos análisis 🙂