Hoy por hoy, existen múltiples formas de colaborar entre las personas, ya sea mediante aplicaciones específicas para trabajo en grupo o con alternativas que podemos encontrar en redes sociales. Precisamente, vamos a incidir en una de estas opciones, los grupos de Facebook.
Leer másSabemos que el trabajo de Community Manager debe estar en consonancia con la línea y cultura que la empresa quiere transmitir a su comunidad, y es un hecho que las organizaciones con un cierto tamaño son conscientes de la importancia de su imagen digital, pero…
Leer másHoy en día, uno de los aspectos más valorados en la atención al cliente es la omnicanalidad, pero puede ser difícil de conseguir. En el mercado encontramos aplicaciones especializadas como Epiron pero que, siendo realistas, solo están al alcance de grandes empresas. Afortunadamente, ahora agencias, pymes y autónomos podemos encontrar la ayuda necesaria gracias a Postoplan.
Leer másPara tener éxito en los medios sociales es completamente imprescindible contar con una estrategia bien definida. No obstante, son muchas las empresas que, a pesar de saber qué quieren conseguir y qué medios emplear, luego no prestan atención a un factor fundamental: la hora en la que se lanzan sus publicaciones. Por eso, descubrir la mejor hora para publicar redundará de manera directa en el éxito o el fracaso de nuestras acciones.
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